PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas más frecuentes
Para realizar su primera compra, es muy fácil, una vez en la página del producto deseado, tiene que:
- Seleccionar uno o más productos desde nuestra TIENDA EN LÍNEA y darle click al botón “añadir al carrito”
- Una vez haya seleccionado todos los productos hacer click en el botón “finalizar compra”
- Puede comprar sin tener una cuenta previa, pidiendo solo los datos de facturación, como nombre y apellido, estado, dirección, correo y teléfono.
- En caso de querer “Crear una cuenta” para futuras compras, seleccione la casilla que lo indica. Esa casilla no saldrá posterior a su registro. Recuerde que es “GRATIS”.
- Seleccione su método de envío, recordando que las compras mayores a $20,00 USD y la recogida en tienda son “GRATIS”. En caso de no aplicar a las 2 primeras, seleccione la zona de Caracas en la que vive. Aplican cargos distintos según ubicación.
- Luego seleccione el método de pago en la moneda de su preferencia (dólares o bolívares). Puede hacer combinación de ambas pero seleccione la moneda que mayor cantidad vaya a disponer.
- Para su compra hacer click en “Realizar el pedido”
- Por ultimo ingresar los datos en el reporte de pago correspondiente luego de haber hecho su pago. En poco tiempo estaremos recibiendo métodos de pagos en línea.
Para cualquier duda o pregunta adicional puede contactarnos a través de nuestro teléfono WhatsApp: +58 (412) 6203923. También puede hacerlo a través del correo electrónico tienda@farmavalor.com.ve
FarmaValor es un nuevo concepto de la farmacia tradicional…
Que basado en lo métodos de atención personalizada y detallista de la Venezuela romántica, pero con un esquema moderno e innovativo de ventas online, pretende revolucionar el concepto de la «farmacia» en el país, a través de un sistemas de ventas electrónico muy fácil y seguro, y que apoyado por un conjunto de tiendas a nivel nacional, procure un verdadero aliado de la salud, belleza y bienestar en general del venezolano.
Buscamos siempre fortalecer la moneda nacional, pero también posibilitamos el pago con otras monedas de uso común en el país, en especial el dólar a la tasa de Cambio del Banco Central de Venezuela, manteniéndose esta decisión siempre y cuando no se dictamine algo distinto por las autoridades nacionales.
Si, ya puede realizar su pago a nombre de FARMA VALOR mediante el sistema Zelle® a través de los siguientes datos:
– Correo: ZELLE@MCD-COMPANY.COM
Se le indica a nuestra estimada clientela que antes de realizar su pago, deberá comunicarse a través de nuestro WhatsApp para verificar la disponibilidad de productos existentes. +58 (412) 6203923. También puede hacerlo a través del correo electrónico pagos@farmavalor.com.ve
NOTA: En el campo REFERENCIA de su banco (reference, code, description, note) ingrese la siguiente informacion: Codigo obligatorio seguido del n° de cedula factura
– Enviar con el siguiente formato: AA00XXXXXXX
El codigo debe de registrarse de forma corrida, sin separados ni espacios en blanco
Whatsapp: +58 (412) 620.3923
Correo: info@farmavalor.com.ve
Tenemos un área de Ventas Corporativas, el cual está diseñado para apoyar el trabajo en salud de nuestros clientes.Este programa de ventas permite que instituciones y empresas puedan contar con una dotación de medicamentos y productos hospitalarios, más un servicio de atención farmacéutica orientado a mejorar la calidad de vida y salud de sus trabajadores y afiliados.
